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I'm From Vocal Japan(以下「本サービス」という)はお客様の個人情報に関して、プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)に定めた事項を遵守し、適切な保護と利用を致し、且つ管理体制について継続的な改善に努めてまいります。
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
本サービスでは、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
なお、個人情報を取得する際は、その利用目的を具体的に明示し、その目的の達成に必要な範囲において行います。また、利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行います。あらかじめ定めた利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨を速やかにご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。
本サービスでは収集した受講者の個人情報を、次の目的で利用いたします。
・本サービスの提供、運営のため
・円滑なレッスン、カウンセリング実施のため
・出欠管理、レッスン記録、カウンセリング記録、生徒管理のため
・お問い合わせに回答するため(本人確認を含む)
・メンテナンス、重要なお知らせ、更新情報、キャンペーン等必要に応じたご案内のため
・広告宣伝等、映像、写真、音楽の利用のため
・不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
・上記の利用目的に付随する目的
本サービスでは個人情報をご本人の同意なしに第三者に提供、開示することはございません。
当サイトに関する接続状況等の統計的なデータを作成、公表する場合がありますが、その場合に使用されるデータは個人が特定できるものではございません。
ただし、法令に基づき、関係当局より正当な開示要請があった場合には皆様の個人情報を開示する場合がございますことをご了承願います。
本サービスでは、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,100円の手数料を申し受けます。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
ユーザーは、本サービスの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、個人情報の訂正または削除を請求することができます。本サービスでは、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。
本サービスでは、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
また、規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをユーザーに通知します。
上記に関わらず利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
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本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。本サービスが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
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住所:〒151-0072 東京都渋谷区幡ケ谷2丁目18-4
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